Analista de Operações e Requisitos (SaaS)

Atuamos com uma plataforma SaaS crítica, operando em regime 24x7, com alto foco em disponibilidade, performance e experiência do cliente. Nossa solução é baseada em AWS, com uso intensivo de Kubernetes, EC2, Lambda e PostgreSQL, exigindo atuação próxima de operações, suporte, dados, produto e negócio.

Buscamos um profissional com autonomia, senso de responsabilidade e visão sistêmica, capaz de analisar, propor, executar e acompanhar soluções, tanto na gestão de incidentes quanto na evolução contínua do produto. Esta é uma posição estratégica, que atua como ponte entre operação, requisitos e times técnicos.

Principais Responsabilidades

Requisitos e negócio

• Levantar, analisar e definirrequisitos de negócio , atuando junto a stakeholders internos e clientes
• Traduzir demandas pouco estruturadas emrequisitos funcionais e não funcionais claros, testáveis e implementáveis
• Produzirespecificações funcionais, ca...