WK Recursos Humanos
Analista de NOC (Network Operations Center) - Presencial Canoas/RS (noturno)
Job Description
Responsabilidades
- Monitoramento de redes e serviços
- Identificação e tratativa de incidentes
- Acompanhamento de indicadores e performance
- Atuação direta com ferramentas de monitoramento
- Suporte técnico em ambientes de provedores
Qualificações
- Experiência ou conhecimento com provedores de internet
- Familiaridade com equipamentos de rede
- Conhecimento em ferramentas como Grafana e GPON
- Noções de infraestrutura (OLT, ONU, GPON e ambiente de provedores)
- Alto nível de comprometimento
- Boa comunicação e atendimento ao cliente
- Proatividade e autonomia (atuação individual na maior parte do tempo)
- Responsabilidade com rotinas e entregas
Benefícios
- 40% de adicional noturno
- Bonificação: R$ 500,00 mediante cumprimento das responsabilidades
- VR/VA: R$ 35,00 por dia
- Vale combustível: R$ 200,00/mês ou vale t...