Analista de Noc Jr

Estamos buscando um Profissional Analista de NOC JR. para atuar no nosso time, que possua vivência no seguimento de Infraestrutura de Redes e Segurança.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atendimento telefone, acompanhamento de alarmes, registro atualização e resolução de chamados;
- Análise de chamados;
- Atuar em incidentes de todos os níveis de NOC (baixo até crítico);
- Abertura de chamados e tratativas com Operadoras;
- Elaboração de relatórios técnicos de capacidade e disponibilidade de ativos de TI;
- Atuar com apoio ao time Suporte em incidentes e requisições de Redes e Segurança;
**Requisitos e qualificações**
- Superior completo e/ou cursando na área de Tecnologia;
- Experiência em Service Desk;
- Monitoramento Zabbix (diferencial);
- Conhecimento em Rede: Conceitos TCP/IP;
- Suporte e Troubleshooting de Links e Conectividade;
- Suporte e Troubleshooting de Redes;
- Troubleshooting de Firewall;
- Desejável conhecimento Básico...