Analista de Monitoramento (NOC) - Zabbix | Presencial - Salvador/BA

O Atendente de NOC será responsável por monitorar, identificar e atuar na resolução de incidentes de infraestrutura de TI, utilizando principalmente a ferramenta Zabbix. Atuará no acompanhamento em tempo real dos ambientes, garantindo a disponibilidade e performance dos serviços críticos, além de apoiar equipes técnicas em tratativas de incidentes e problemas.

Competências Iniciais / Requisitos

Apoia a monitoração de eventos e alertas bem como fazer a investigação de incidentes e registros de chamado, ainda sem autonomia para tomada de decisão, sempre acompanhado pela liderança direta.

• Desejável superior cursando ou completo em Tecnologia da Informação, Redes, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em monitoramento de ambientes de TI, preferencialmente com Zabbix.
• Conhecimento em infraestrutura de redes, servidores (Linux/Windows) e serviços de internet.
• Capacidade de análise de logs e diagnós...