Job Description
Brindar Soporte tecnológico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario.
Requisitos
- Manejo de DA
- accesos SAP
- Soporte primer Nivel
- Ofimática
- herramientas de gestión ITSM
- experiencia en atención a usuario final mínimo de 1 año
- Certificación Itil (opcional)