Job Description
Overview
Esse profissional, atuará pela nossa investida Novofio como Analista de Marketing Junior .
Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e com forte habilidade de relacionamento para atuar no atendimento diário aos franqueados, com foco nas demandas da área. Será a ponte entre os franqueados, o time interno e a agência parceira, garantindo clareza, agilidade e direcionamento correto das solicitações.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o atendimento diário aos franqueados via WhatsApp, garantindo acolhimento e agilidade nas respostas;
- Gerenciar e acompanhar chamados via Sults, assegurando que as demandas sejam direcionadas, tratadas e concluídas no prazo;
- Acompanhar e analisar métricas de Meta Ads e Google Ads, gerando feedbacks e insights básicos para o franqueado e para a agência;
- Participar de reuniões periódicas com a agência de marketing e com os franqueados, garantindo alinha...