Analista de Infraestrutura Pleno

Responsibilities

• Garantir a disponibilidade, desempenho, segurança e evolução do ambiente de infraestrutura (servidores, virtualização e VDI), atuando no suporte N2/N3, na operação e em melhorias contínuas, com forte atuação em Windows, Linux (RedHat), VMware vSphere e Horizon;
• Atuação em incidentes e requisições N2/N3;
• Diagnóstico, mitigação, correção definitiva e documentação (RCA quando necessário);
• Monitoramento e observabilidade;
• Acompanhar alertas de ferramentas (ex.: vROps/Aria, Zabbix, SCOM, Grafana, etc.);
• Mudanças (Change Management);
• Planejar e executar mudanças com análise de risco, janela, plano de rollback e comunicação.

Education

• Ensino superior completo em TI ou áreas correlatas.
• Desejável pós-graduação em TI ou áreas correlatas.

Required Skills

• Windows Server: AD/GPO/DNS, troubleshooting avançado, PowerShell;
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