Analista de Infraestrutura Júnior

Descrição da vaga

Você será responsável por prestar manutenção de hardware e software na Redbelt Security, mediante solicitação dos clientes internos, executando as intervenções técnicas necessárias e os testes funcionais até plena operacionalização e liberação para o usuário.

Responsabilidades e atribuições

Suas principais atividades:

• Verificar periodicamente as solicitações de suporte, identificando a necessidade de atendimento local ou remoto para instalação de programas ou softwares específicos, intervenções em notebooks, drivers, ajustes para melhoria de performance etc., providenciando conforme cada caso trocas de acessórios (hds, memórias, placas de vídeo, mouse, teclado, monitor, etc.), assim como configurações e ajustes, visando a solução de problemas de hardware e/ou software e a disponibilidade e funcionalidade da infraestrutura de TI.
• Executar mediante demandas dos usuários a redefinição de senhas para acesso...