Job Description
Este profissional será responsável por administrar e prestar suporte à sistemas internos, garantir a disponibilidade da infraestrutura tecnológica e apoiar a modernização do ambiente corporativo. Atuará principalmente com soluções Microsoft, mas também com ferramentas opensource, contribuindo para a eficiência operacional, a inovação e a excelência no atendimento aos usuários.
Principais Responsabilidades
- Prestar suporte técnico de 1º e 2º nívelaos usuários, seguindo boas práticas da ITIL.
- Administrar o ambiente Microsoft 365(Teams, SharePoint, Outlook, Intune).
- Gerenciar usuários, acessos e políticas no Active Directorye Azure AD/Entra.
- Suporte a sistemas de serviços, sistemas financeiros e ERP.
- Apoiar projetos de modernização, migração e automação da infraestrutura.
- Conduzir a substituição de tecnologias legadas e a adoção de soluções de virtualizaçãomodernas.
- Documentar processos, elaborar ...