Lyon Engenharia
Analista de Infraestrutura de TI - Vaga 027334
Job Description
Descrição
Estamos em busca de um Analista de Infraestrutura de TI para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia e possui experiência na área, essa pode ser a oportunidade ideal para você!
Responsabilidades
- Realizar monitoramento e acompanhamento da infraestrutura de Data Center;
- Executar checklists operacionais e preventivos dos ambientes críticos;
- Atuar no suporte técnico presencial e remoto aos usuários;
- Acompanhar manutenções preventivas e corretivas de equipamentos;
- Controlar e manter atualizado o inventário de ativos de TI;
- Monitorar e fiscalizar acessos aos ambientes de Data Center;
- Realizar atividades de Hands & Eyes em equipamentos de Hosting;
- Atuar na abertura, acompanhamento e tratativa de chamados técnicos e RFCs;
- Garantir o cumprimento de SLA e qualidade no atendimento ao cliente;
- Apoiar equipes técnicas e fornecedores em ati...