INTEGRATIVA TECNOLOGIA E GESTAO DE NEGOCIOS LTDA
Analista de help desk junior
Job Description
Transforme a gestão pública com tecnologia e propósito. Venha fazer parte de um time que acredita na inovação como ferramenta para mudar realidades.
Há mais de duas décadas, a Integrativa impulsiona a transformação digital na gestão pública. Desenvolvemos soluções inovadoras que trazem agilidade, transparência e eficiência para Prefeituras, Autarquias e Conselhos.
Se você busca impactar a sociedade através da tecnologia e fazer a diferença, junte-se a nós. Na Integrativa, sua paixão por inovação encontra um propósito.
Responsabilidades e Atribuições
- Atender de forma proativa e reativa o cliente através de chat, e-mail, telefone e outros meios de comunicação existentes;
- Registrar todas as atividades de atendimento interno ou externo no Movidesk com precisão e imediatamente após sua execução;
- Manter o cliente devidamente orientado sobre a evolução do atendimento interno ou externo;
- Estudar e se aperfeiçoar constan...