Analista de Field Service Pl

Descrição

Na Selbetti, estamos mudando o mundo da tecnologia com soluções inovadoras! Nossa equipe é formada por criativos, pensadores fora da caixa e, claro, apaixonados por tecnologia. Se você está cansado do mesmo de sempre e procura um lugar onde possa brilhar, você está no lugar certo!

TODAS AS NOSSAS VAGAS ESTÃO ABERTAS PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA!

Responsabilidades e atribuições

Quando Na SEDE Em Florianópolis

• Acompanhar e entregar valor, baseado em indicadores de saúde computacional definidos em contratos;
• Executar atividades conforme fluxo de atendimento nas ferramentas disponibilizadas;
• Realizar acompanhamento de inventário de ativos, hardware e softwares utilizando as ferramentas disponibilizadas;
• Efetuar o atendimento do chamado baseado em procedimentos;
• Registrar informações dos atendimentos realizados pelos canais de atendimento de forma clara e objetiva;
• Realiza...