Job Description
Job ID: 41261 | Location: Puebla, Puebla, Mexico | Work Model: Onsite
Ejecutar actividades transaccionales operativas dentro del Centro de Servicios Compartidos de Logística (Exportación), garantizando el cumplimiento de SLAs, KPIs y procedimientos estandarizados, mientras se mantiene una comunicación efectiva con stakeholders internos y externos. La persona en este rol contribuirá activamente a la mejora continua de procesos y al desarrollo de un ambiente de trabajo colaborativo y de excelencia operacional.
Responsibilities
- Ejecutar actividades transaccionales diarias cumpliendo con los SLAs, KPIs y estándares de medición establecidos
- Gestionar comunicación oportuna con clientes internos/externos y grupos de interés sobre el estatus de actividades operacionales
- Aplicar procedimientos operativos actualizados, asegurando adherencia al proceso estandarizado
- Identificar proactivamente riesgos poten...