Analista de Experiencia do Cliente III

Buscamos um(a) Customer Success Sênior para atuar na área de Marketing Services , com forte foco em relacionamento estratégico, entrega de valor, retenção e expansão da carteira de clientes. Este(a) profissional será peça‑chave na condução da jornada do cliente, garantindo que as soluções e serviços de marketing atendam aos objetivos de negócio de forma consistente e escalável.

O que buscamos em você:

• Experiência sólida como Customer Success Sênior , Account Manager ou funções similares
• Forte capacidade de gestão de relacionamento com clientes B2B , especialmente em ambientes complexos
• Perfil analítico, com habilidade para interpretação de dados e indicadores de sucesso
• Excelente comunicação verbal e escrita, com facilidade para interação com stakeholders executivos
• Capacidade de atuar de forma consultiva, estratégica e orientada a resultados
• Organização, autonomia e sen...