Kteli Sinalização Viária
Analista de E-commerce (Banco de Talentos)
Job Description
ANALISTA DE E-COMMERCE - OPERAÇÕES
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Realizar cadastro e atualização de produtos (descrição, imagens, preços e estoque)
- Acompanhar pedidos desde a aprovação até a entrega
- Apoiar o faturamento e interface com a logística
- Monitorar marketplaces e plataforma de e-commerce
- Atender clientes (chat, e-mail, WhatsApp e plataformas)
- Acompanhar indicadores de desempenho (vendas, conversão, cancelamentos, devoluções)
- Gerar relatórios simples e apoiar análises de performance
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Ensino médio completo (desejável superior em Administração, Marketing ou áreas correlatas)
- Conhecimento em e-commerce, marketplaces e rotinas administrativas
- Conhecimento básico/intermediário em Excel
- Familiaridade com sistemas (ERP, plataformas de e-commerce como Mercado Livre, Tray, Bling, etc.)