Analista de CX

Somos uma empresa de tecnologia guiados pela constante inovação e a alta qualidade dos nossos serviços, temos a visão de nos consolidarmos como provedor REGIONAL de referência do Vetor Norte. Por isso, atuamos na transformação digital que amplia a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando de sua vida digital, com segurança e confiabilidade.

Tudo isso porque acreditamos que conectando pessoas, conectamos o mundo!

Você é uma pessoa organizada, atenta aos detalhes e que gosta de rotina administrativa? Na Inetvip, buscamos alguém para integrar o time de Relacionamento, atuando de forma ativa na execução das rotinas do setor e garantindo organização, conformidade e agilidade nos processos.

• Acompanhar indicadores de experiência do cliente e performance do setor;
• Encaminhar demandas para os times responsáveis, garantindo tratativas dentro dos prazos estabelecidos;
• Analisar, mapea...