Algar

ANALISTA DE CUSTOMER SUCESS I

📍 Location
uberlândia, minas gerais
⏰ Job Type
Full-time
📅 Posted
June 07, 2026
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Job Description

Responsabilidades e Atividades

Executar as atividades relacionadas aos sistemas e procedimentos operacionais. Realizar interface com as áreas internas para assegurar as tratativas demandadas pelos canais de vendas, atendimento, órgãos consumeristas e regulatórios. Contribuir para o cumprimento dos SLAs da área. Atuar na identificação de falhas nos processos operacionais de vendas e atendimento e propor ações de melhoria. Conhecer e praticar as diretrizes estabelecidas pela Política de Segurança da Informação, Código de Conduta do grupo Algar e demais diretrizes corporativas. Zelar pelo sigilo e confidencialidade dos usuários individuais, senhas de acesso ou códigos de identificação internos.

Escolaridade

Superior Cursando

Benefícios

  • Vale Transporte: Sim
  • Vale Refeição: Sim
  • Auxílio Alimentação: Sim
  • Assistência Médica: Sim
  • Assistência Odontológica: Sim
  • Seguro de Vida: Sim
  • ...

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