Bossa Invest
Analista de Customer Success (Growth)
Job Description
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Analista
Cursos de: experiência do cliente,customer sucess,vendas
Escolaridade: Graduação - customer sucess,experiência do cliente,vendas - Completo
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: 40h semanais
Benefícios: 🏋️ Gympass, 🩺 Conexa Saúde, Day Off - mês do aniversário
Responsabilidades da posição:
Nível: Analista
Cursos de: experiência do cliente,customer sucess,vendas
Escolaridade: Graduação - customer sucess,experiência do cliente,vendas - Completo
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: 40h semanais
Benefícios: 🏋️ Gympass, 🩺 Conexa Saúde, Day Off - mês do aniversário
Responsabilidades da posição:
- Gerenciar carteira de investidores, fortalecendo relacionamento e confiança
- Atuar de forma consultiva para identificar oportunidades de novos investimentos
- Apoiar estratégias de cross-sell e upsell dentro da base
- Operar contatos via WhatsApp, CRM, e-mail e outros canais
- Executar réguas de comunicação, ativação e reativação
- Apoiar segmentações de base e organização de jornadas
- Registrar e acompanhar dados no CRM (HubSpot e ferramentas correlatas)
- Identificar oportunidades d...