Analista de Customer Service Pleno

Você está em busca de uma nova oportunidade para crescer e fazer a diferença? Então venha fazer parte do time OUROLUX!
RESPONSABILIDADES:
Gestão e acompanhamento de pedidos no sistema comercial;
Liberação, cancelamento e controle de fluxo de pedidos para faturamento;
Atendimento e suporte a vendedores internos, externos, clientes e representantes;
Monitoramento de entregas, estoque e faturamento;
Gestão de agendamentos de entrega;
Interface com áreas internas para resolução de demandas e alinhamento de processos;
Identificação e apoio em melhorias de processos operacionais;
Consulta de estoque e suporte à área comercial;
Abertura de chamados e solicitações internas (TI, Financeiro e outras áreas);
Atualização e preenchimento de cadastros e informações de produtos em clientes;
Comunicação e atendimento via e-mail e WhatsApp;
Apoio a processos de exportação e implementação de pedidos.
REQUISITOS:
Ensino superior completo;
Ex...