UMANA BRASIL
Analista de Customer Service (Marítimo)
Job Description
Buscamos um profissional para atuar na área de Customer Service com foco em operações do setor marítimo, garantindo o acompanhamento e suporte aos processos de transporte internacional de cargas.
O profissional será responsável pelo atendimento e suporte aos clientes, acompanhamento de embarques marítimos, atualização de status de cargas, interface com armadores, agentes e demais stakeholders da cadeia logística, além da resolução de ocorrências operacionais.
Requisitos:
Experiência em Customer Service ou áreas correlatas em logística internacional
Conhecimento em operações de transporte marítimo (importação e exportação)
Vivência com acompanhamento de embarques e documentação logística
Perfil organizado, proativo e com boa comunicação
O profissional será responsável pelo atendimento e suporte aos clientes, acompanhamento de embarques marítimos, atualização de status de cargas, interface com armadores, agentes e demais stakeholders da cadeia logística, além da resolução de ocorrências operacionais.
Requisitos:
Experiência em Customer Service ou áreas correlatas em logística internacional
Conhecimento em operações de transporte marítimo (importação e exportação)
Vivência com acompanhamento de embarques e documentação logística
Perfil organizado, proativo e com boa comunicação
- Local de trabalho: Campinas, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: