Analista de CS Ops III

Eii, vem conhecer a Gobrax!

Hoje somos a melhor empresa da América Latina na gestão de frotas conectadas e queremos nos tornar a melhor do mundo. Na Gobrax, somos movidos pela obsessão pelo cliente, agimos com atitude, simplicidade e velocidade, sempre guiados por dados e pelo poder de compartilhar.

✨ Sua missão na Gobrax:

Ser a pessoa responsável por liderar a estratégia e a governança de Customer Success Operations, definindo a arquitetura de dados e de tecnologia que suportam a obsessão pelo cliente e o objetivo da Gobrax de ser a melhor do mundo. Atuar como mentor e promotor do desenvolvimento de talentos.

 Como será seu dia a dia:

Definir políticas de dados e compliance. Avaliar novas tecnologias e ferramentas. Apresentar insights estratégicos para a liderança. Planejar e executar a integração de novas fontes de dados. Liderar projetos pelo exemplo, garantindo que a cultura de guiados por dados ...