Grupo A Educação
Analista de CRM Porto Alegre - RS and Hybrid Full-time employee
Job Description
Job type: Full-time employee
Responsabilidades
- Criar campanhas de e‑mail marketing e outros canais de comunicação;
- Gerir os leads do funil de marketing/vendas e o relacionamento com os clientes;
- Liderar esforços de automação nas ferramentas utilizadas (Email, SMS, Push, WhatsApp);
- Estruturar dados para segmentação de leads/cliente;
- Acompanhar os dados de vendas e ciclo de vida dos clientes;
- Implementar cultura de testes, análise de dados e rotina de melhoria contínua das réguas implementadas, visando maior assertividade.
Qualificações
- Formação em Marketing, Publicidade e afins;
- Experiência com automação de Marketing e CRM (Hubspot, Salesforce, RD Station ou similares);
- Experiência com réguas de comunicação em múltiplos canais: e‑mail, push, WhatsApp, Telegram e SMS;
- Forte habilidade analítica;
- Domínio do Excel;
- Desejável ter c...