Analista de Costumer Sucess

Vaga: Analista de Costumer Sucess - Kiosk Natural
O que você vai fazer:
Garantir uma experiência incrível para nossos clientes;
Realizar atendimento humanizado e suporte via WhatsApp e redes sociais;
Acompanhar clientes no pós-venda e incentivar recompra;
Coletar feedbacks e ajudar na melhoria contínua da experiência;
Resgatar clientes inativos e acompanhar carrinhos abandonados;
Auxiliar em campanhas comerciais e ações de fidelização;
Acompanhar pedidos, entregas e solucionar problemas com agilidade.
O que não pode faltar:
Paixão por atendimento e relacionamento com clientes;
Boa comunicação e organização;
Proatividade e agilidade para resolver problemas;
Ensino médio completo;
Fácil acesso ao bairro Mercês - Curitiba.
**Oferecemos**:
Salário: R$ 2.200,00 + bônus por desempenho
Refeição no local + vale-alimentação + vale-transporte
Vale day de aniversário
Segunda a sexta: 8h30 às 17h30 | Sábado: 9h às 13h
(Folga aos domingos ...