Analista de Cobrança Sr

·       Analisar dados operacionais e financeiros relacionados a equipe de cobrança de cotas contempladas.
·       Acompanhar e monitorar indicadores de performance (KPIs) da equipe e das empresas cobradoras;
·       Estruturar, documentar e padronizar processos, garantindo eficiência e conformidade;
·       Elaborar apresentações executivas e relatórios gerenciais para coordenação, gestão e diretoria;
·       Atuar junto à equipe operacional, orientando e acompanhando rotinas e procedimentos;
·       Identificar falhas e oportunidades de melhoria, propondo soluções práticas e sustentáveis;
·       Apoiar a gestão na tomada de decisão e nas estratégias de cobrança;
·       Utilizar ferramentas de análise de dados e inteligência artificial para otimização de processos;
·       Servir como braço direito da gestão, garantindo o cumprimento de metas e prazos;
·       Assegurar o controle e a performance das empresas terceirizadas de cobrança.

  ...