Job Description
A Cakto , plataforma de pagamentos digitais, está em busca de um(a) Analista de Chargeback Sênior para atuar na gestão estratégica de disputas, prevenção a fraudes e mitigação de riscos financeiros, garantindo conformidade com reguladores e bandeiras.
O que você vai fazer:
- Analisar, tratar e contestar notificações de chargeback, reunindo evidências e elaborando defesas técnicas.
- Monitorar indicadores de chargeback e fraude, identificando padrões e propondo ações preventivas.
- Trabalhar em conjunto com áreas internas e parceiros externos para otimizar processos e reduzir perdas.
- Acompanhar atualizações regulatórias e implementar melhorias contínuas na operação.
Requisitos obrigatórios:
- Experiência mínima de 3 anos exclusivamente no setor de pagamentos digitais, gateways, adquirentes ou fintechs.
- Atuação direta com gestão de chargebacks, fraudes, conciliações financeiras, v...