Job Description
Estamos em busca de um(a) Analista de COE I para atuar na torre de auditoria de Operadora de Plano de saúde, com foco em contas médicas dentro do nosso time de Centro de Excelência (COE). Essa pessoa terá como principal responsabilidade executar demandas operacionais e de suporte, apoiando os analistas mais seniores na realização de atividades estratégicas e de maior complexidade. O(a) profissional não terá responsabilidade direta por clientes, mas será peça-chave para manter a eficiência e a qualidade dos processos de auditoria.
Principais responsabilidades
- Executar demandas operacionais da torre OPS com foco em auditoria de contas médicas;
- Realizar configurações na plataforma e garantir atualização constante das regras e parametrizações;
- Apoiar na atualização e organização de documentações internas (protocolos, manuais, instruções de trabalho);
- Realizar cadastros, ajustes e manutenções operacionais no sistema;
- Apoi...