Analista De Calidad
Job Description
Mobility ADO busca:Analista de CalidadObjetivo del puestoAsegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en los procesos operativos y de servicio, mediante la evaluación continua, detección de áreas de mejora y seguimiento de indicadores, contribuyendo a la mejora continua y a la satisfacción del cliente.Funciones principalesEvaluar la calidad de procesos y servicios conforme a estándares establecidos.Detectar desviaciones, errores o áreas de oportunidad y dar seguimiento a su corrección.Elaborar reportes de calidad e indicadores (KPIs).
Analizar datos para identificar tendencias y proponer mejoras.Implementar acciones correctivas y preventivas.Documentar procesos, políticas y evidencias de calidad.Brindar retroalimentación y capacitación a equipos operativos.Asegurar el cumplimiento de normas, políticas y lineamientos internos.Colaborar con diferentes áreas para mejorar procesos y resultados.RequisitosLicenciatura concluida (Administración, Ingeniería Industrial, de negoc...