Analista De Calidad Call Center

En PriceTravel, somos un equipo comprometido con brindar experiencias de viaje únicas, garantizando calidad y satisfacción en cada detalle. Con más de 20 años de experiencia, nos hemos consolidado como la única Agencia de Viajes Mexicana 100% en línea. Buscamos un Analista de Calidad para detectar áreas de mejora, brindar retroalimentación al equipo y elevar nuestros estándares en nuestro Contact Center en Cancún.

Objetivo de la posición: Asegurar que la atención brindada en el contact center cumpla con las políticas y procedimientos de calidad vigentes, así como liderar y ejecutar proyectos especiales enfocados en la mejora continua de nuestros estándares de servicio.

Ofrecemos:

• Salario mensual neto.
• Apoyo de alimentos y despensa.
• Bono por desempeño.
• Fondo de ahorro.
• Prestaciones superiores a la Ley.
• Excelente ambiente laboral y oportunidades de cr...