Grupo COS (Customer Operation Success)
Analista de Calidad (Bogotá)
Job Description
En CUSTOMER OPERATION SUCCESS S.A.S., una reconocida empresa especializada en brindar servicios de atención al cliente de calidad, nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Calidad.
Requisitos
- Nível académico: Bachiller académico / Técnico en carreras administrativas
- Experiencia previa mínima de 6 meses en posiciones similares como Calidad y/o BackOffice, preferentemente con servicio al cliente
- Conocimientos avanzados de Excel para el análisis de datos
- Capacidad para realizar auditorías y evaluar la calidad del servicio al cliente
- Habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita en español
- Capacidad para trabajar en equipo y realizar un seguimiento efectivo de las auditorías
Beneficios
- Salario: $1.300.000 + prestaciones de ley
- Horario: lunes a viernes 8:00am – 6:00pm; sábados cada 15 días 9:00am – 1:00pm
- Contrato: Obra labor
- Tipo de puesto: Jornada c...