Job Description
Job type: Full-time employee
Já imaginou trabalhar com atendimento à clientes de várias regiões do Brasil e ter o seu atendimento reconhecido como EXCELENTE? Se sim, inscreva-se e faça parte desse time!
Responsabilidades
- Tratativa de reclamações das Mídias Sociais e foco em Reclame Aqui e Consumidor.Gov
- Auxílio técnico no entendimento e argumentação aos clientes, tanto de Front (primeiro nível) quanto BackOffice (segundo nível)
- Providenciar treinamentos técnicos, com apoio e envolvimento da área de Treinamento, referente a assuntos específicos com objetivo de apoiar a operação com argumentações do dia-a-dia e entendimentos técnicos
- Boa comunicação
- Empatia e atendimento humanizado
- Boa digitação
- Resiliência
- Flexível a mudanças
Qualificações
- Rapazes necessário - Reservista
- Ensino Médio Completo - Com Certificado de Conclusão
- Ter at...