Serviços Integrados - Grupo TecBan
Analista de autoatendimento i
Job Description
Requisitos
Formação:
- Ensino superior cursando ou completo (Engenharia, Administração, Logística ou áreas correlatas).
Experiência:
- Experiência básica em rotinas administrativas ou operacionais.
- Desejável vivência com acompanhamento de demandas ou operações (mesmo que acadêmica ou estágio).
Conhecimentos técnicos:
- Excel intermediário (controle de planilhas, acompanhamento de status).
- Noções de SLA, acompanhamento de atividades e organização de demandas.
- Desejável conhecimento em operações de campo ou ATM (diferencial).
Competências comportamentais:
- Organização e disciplina operacional.
- Boa comunicação e proatividade.
- Facilidade para trabalhar com alto volume de demandas.
- Senso de urgência.
- Acompanhar a movimentação (instalação, remanejamento e retirada) de ATMs.
- Monitorar e atualizar status das de...