Analista de Auditoria e Pós-Venda
Job Description
O Grupo Top Experience é uma empresa de turismo carioca 360º que nasceu do crescimento exponencial da Top Transfer, empresa de transporte terrestre melhor avaliada no Google e número 1 no TripAdvisor em sua categoria. Somos movidos por pessoas, experiências e pelo desejo de encantar. Nossa missão é conectar pessoas aos seus destinos para que elas colecionem experiências incríveis e belas recordações. Se você acredita no poder do turismo para transformar momentos em memórias inesquecíveis, aqui pode ser o seu lugar?
Quem somos e o que fazemos
Estamos em busca de um(a) Analista de Auditoria e Pós-Venda para antecipar falhas, reduzir prejuízos e retrabalho, monitorar atendimentos e garantir uma excelente experiência ao cliente. Essa pessoa será peça-chave na melhoria dos processos e na integração entre os times operacional, comercial e financeiro, contribuindo diretamente para a lucratividade e reputação da empresa.