Analista de Atendimento ao Cliente SR - Inteligência de Mercado (LATAM)

Descrição da vaga

Na Close-Up nós trabalhamos com dados, informações e tecnologia para ajudar a transformar a área da saúde!

Somos uma empresa de conteúdo e serviços para a indústria farmacêutica e contribuímos para o conhecimento das tendências do mercado , ajudando com eficiência e transparência a estreitar as relações entre laboratórios e profissionais médicos.

Estamos em busca de um ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE SR - INTELIGÊNCIA DE MERCADO (LATAM) para nos apoiar!

Responsabilidades e atribuições

• Gerenciar carteira de clientes de média e alta relevância estratégica
• Atuar como ponto focal para clientes, garantindo relacionamento consultivo
• Interações remotas internacionais e atendimentos estratégicos (pós-venda)
• Elaborar e conduzir treinamentos sobre metodologia, produtos e serviços, em espanhol quando necessário.
• Analisar dados de auditorias de mercado e gerar...