Analista de Atendimento ao Cliente Jr (Order Fulfillment) - Cabreúva/SP

Descrição da vaga
Seja Bem Vindo (a)! Somos a Crown Embalagens!
Se você busca uma oportunidade de inovar na carreira, adquirir experiência no processo de embalagens metálicas e fazer parte de uma indústria de prestigio, na Crown Embalagens você encontra um ambiente desafiador e que promove desenvolvimento e crescimento.
Nessa posição, você será responsável pelo atendimento aos clientes, envolvendo processamento de pedidos e gerenciando o processo de “Order to Delivery”.
Venha fazer parte do nosso time!
Responsabilidades e atribuições

• Responsável pelo atendimento aos clientes;
• Gerenciamento de ocorrências no fluxo normal da ordem (pedido), atuando como interlocutor do cliente com a empresa;
• Gerenciar o processo de Order to Delivery;
• Gestão do Indicador de OTIF (On Time In Full);
• Análise e gerenciamento dos níveis de estoques para balanceamento adequado de atendimento ao cliente.