Job Description
Área: Operación de Sistemas / Administración Funcional / Tarjetas (Servicios Financieros)
Idioma: Inglés avanzado (indispensable)
Objetivo del puesto
Administrar y controlar la operación diaria del portafolio de tarjetas a lo largo de su ciclo de vida (altas, activaciones, reposiciones, renovaciones, bloqueos/desbloqueos, límites, comisiones y ajustes), asegurando la correcta parametrización en sistemas, soporte a cierres y procesos periódicos (batch), control de incidencias con áreas usuarias y TI, e integridad de datos. Mantener trazabilidad y evidencias auditables para garantizar continuidad y calidad del servicio.
Responsabilidad financiera (impacto): reduce pérdidas por errores de configuración, evita desviaciones en comisiones/saldos, sostiene cierres correctos y fortalece control interno y auditoría.