Analista CRM Pleno
Job Description
Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +100 milhões de brasileiros.
Aqui, somos protagonistas o tempo todo, sempre com integridade e ética em tudo o que fazemos. A paixão pela nossa gente é o que nos move, e a dedicação total ao cliente é o nosso compromisso diário. Entregamos resultados e buscamos sempre a simplicidade em tudo o que fazemos!
Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como CRM II, sendo responsável por desenvolver, executar e otimizar estratégias de relacionamento com clientes, visando aumento de engajamento, retenção, conversão e fidelização. A posição terá atuação analítica e estratégica, trabalhando em conjunto com equipes de Marketing, Comercial e Produto para potencializar os resultados comerciais por meio de campanhas segmentadas e jornadas automatizadas.
Main responsibilities
- Planejar, executar e acompanhar campanhas de CRM em diferentes canais (e-mail, push, WhatsA...