MANPOWER STAFFING. (Matriz)
Analista Comercial - Vaga afirmativa também para o público PCD
Job Description
Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.
Atendimento Comercial & Customer Service
- Atender clientes VIPs, representantes comerciais, gerentes e diretoria via telefone e e-mail.
- Receber e inserir pedidos em sistema.
- Esclarecer dúvidas sobre preços, prazos, condições de pagamento e disponibilidade de estoque.
- Manter clientes informados sobre status dos pedidos e prazos de entrega (FOB).
- Apoiar na tratativa de reclamações e solicitações, garantindo a satisfação do cliente.
Gestão de Pedidos & Faturamento
- Emitir, lançar e acompanhar pedidos no sistema.
- Controlar pedidos faturados e não faturados.
- Realizar análise de estoque para atendimento da demanda.
- Apoiar no acompanhamento de metas e orçamento (budget) da área comercial.