Analista Comercial Sênior

Descrição da vaga

Buscamos pessoas comunicativas, determinadas, que gostem de gente e tenham ambição de crescer junto com uma das maiores joalherias do país.

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades:

• Responsável por liderar projetos que abrangem todos os canais de venda, com foco na experiência ao cliente;
• Criar painéis que incluam os principais indicadores de desempenho (KPIs) e metas estratégicas (OKRs);
• Encontrar soluções inovadoras para resolver uma variedade de desafios operacionais, visando melhorar a experiência do cliente;
• Atuar como o principal contato para questões relacionadas às lojas físicas;
• Pesquisar e aplicar as melhores práticas do mercado para otimizar as operações das lojas;
• Desenvolver e aprimorar processos operacionais para melhorar a experiência do cliente e impulsionar as vendas em todas as lojas da rede;
• Utilizar análises de dados e indicadores para garantir...