Serhum Consultoria em RH
Analista Comercial Pl - Experiência do Cliente
Job Description
Vaga destinada a profissionais com perfil analítico, postura proativa e boa comunicação, para atuação no setor de **Experiência do Cliente**. Atuará na gestão de processos de Conexão e Obras de Grandes Clientes, conduzindo comitês com equipes táticas e operacionais das distribuidoras, elaborando relatórios e apresentações para a alta direção, além de treinar equipes próprias e parceiras. Desejável conhecimento em PowerPoint, Excel e Power BI.
**Responsabilidades e atribuições**
- **
Gestão e controle dos processos de Conexão e Obras de Grandes Clientes**, garantindo o acompanhamento dos prazos, qualidade na execução e alinhamento com os objetivos estratégicos da área;
- ** Treinamento e capacitação de equipes próprias e de empresas parceiras**, assegurando padronização e excelência nos processos operacionais;
- ** Elaboração de relatórios gerenciais e apresentações de alto impacto para a alta direção**, com foco em resultados e tomada de decisão estratégica;
- ** Cond...
**Responsabilidades e atribuições**
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Gestão e controle dos processos de Conexão e Obras de Grandes Clientes**, garantindo o acompanhamento dos prazos, qualidade na execução e alinhamento com os objetivos estratégicos da área;
- ** Treinamento e capacitação de equipes próprias e de empresas parceiras**, assegurando padronização e excelência nos processos operacionais;
- ** Elaboração de relatórios gerenciais e apresentações de alto impacto para a alta direção**, com foco em resultados e tomada de decisão estratégica;
- ** Cond...