ANALISTA BACKOFFICE JR
Job Description
- Área profissional : Administração de Empresas
Vale TransporteVale Refeição
Responsabilidades e atribuições
Responsável por apoiar as rotinas relacionadas aos planos de manutenção da frota, auxiliando na atualização de relatórios, controles e indicadores operacionais, além de colaborar na criação e manutenção dos planos junto ao time técnico.Também atuará no cadastro e vinculação dessas informações aos contratos em sistema interno, contribuindo para que os dados relacionados aos serviços contratados estejam organizados e corretamente documentados nos termos de aceite e contratos da companhia.Gestão do canal de atendimento Whatsapp de todos os produtos da companhia, responsável pela evolução contínua do canal e aumento da aderência e qualidade do atendimento. Responsável pela automação do canal por meio da implantação de chatbots. Ser o ponto focal entre os negócios e tecnologia, visando garantir o pleno cumprimento do backlog, bem como o alcance ...