ANALISTA BACKOFFICE

Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 4.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.

Responsabilidades

• Apoiar processos administrativos e operacionais relacionados ao atendimento ao cliente, vendas e operações de telecom.
• Realizar lançamento, conferência e controle de dados em sistemas internos (ERP/CRM).
• Monitorar e validar contratos, ordens de serviço e solicitações de clientes, garantindo conformidade com políticas internas.
• Acompanhar indicadores de...