Job Description
Requisitos: Ensino Superior Cursando ou Completo. Habilidade de comunicação escrita e verbal. Organização, proatividade e bom relacionamento interpessoal; Experiência em atividades de atendimento ao cliente. Conhecimento no Pacote Office, facilidade com sistemas de gerenciamento de informações será um diferencial. Responsabilidades: Realizar atendimento presencial a alunos e pais/responsáveis para orientações acadêmicas e financeiras. Atender eventuais demandas por telefone e e-mail. Registrar, tramitar e acompanhar protocolos administrativos. Garantir e acompanhar o tratamento adequado das solicitações recebidas por e-mail. Direcionar as demandas para os setores responsáveis, quando necessário. Realizar demais atividades correlatas ao cargo.