Job Description
La excelencia en la experiencia del huésped comienza con cada detalle.
En Grand Palladium Select Riviera Maya buscamos un/a Ama de Llaves apasionado/a por la calidad, el liderazgo y la excelencia operativa, capaz de garantizar los más altos estándares de limpieza, organización y servicio en cada espacio del hotel.
Principales responsabilidades:- Administrar y organizar la operación del departamento de pisos.
- Garantizar altos estándares de limpieza, mantenimiento y presentación en todas las áreas del hotel.
- Supervisar habitaciones VIP y requerimientos especiales.
- Gestionar presupuestos, compras e inventarios de suministros, uniformes y lencería.
- Coordinar y supervisar al equipo de trabajo, promoviendo un ambiente colaborativo y de alto desempeño.
- Dar seguimiento a indicadores de calidad y satisfacción del huésped.
- Asegurar el correcto manejo y almacenamiento de productos químicos y materiales.
- Sup...