Macro Digital Sales
AI ENGINEER
Job Description
Este é um cargo remoto.
Buscamos um(a) AI Engineer para atuar no desenvolvimento da inteligência da plataforma Konversa (Revenue AI Agent), com foco em construir agentes conversacionais, fluxos inteligentes e sistemas de decisão baseados em LLMs.
Responsabilidades
- Desenvolvimento de Agentes Conversacionais: Construir e evoluir agentes de IA para atendimento, negociação e conversão em canais como WhatsApp, voz e webchat.
- Orquestração de LLMs: Implementar fluxos utilizando frameworks como LangGraph (ou similares), controlando contexto, memória, ferramentas (tool calling) e estados da conversa.
- Engenharia de Prompt: Criar, testar e otimizar prompts para diferentes cenários (cobrança, vendas, suporte), garantindo consistência e performance.
- Integração com Ferramentas: Conectar agentes a APIs e sistemas externos (ex: geração de Pix, consulta de dados, CRM), permitindo ações durante a conversa.
- Controle de Qualidade da IA:...