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Agente Telefonico
Job Description
Agente Telefónico
Resumen
Empresa: Central de Crédito SEARS Guadalajara, Cadima y otras sucursales en Guadalajara.
Posición: Ejecutivo de Call Center / Cobranza, operación telemática de atención al cliente y venta de productos financieros.
Responsabilidades
- Realizar llamadas de ventas, cobranza y atención al cliente para promover productos y servicios financieros.
- Capturar información precisa en el sistema y administrar la agenda de llamadas.
- Realizar seguimiento y cotizaciones a prospectos y clientes.
- Gestionar la captura de datos y la comprobación de pagos en procesos de cobranza.
- Ofrecer asesoría técnica y comercial durante la atención telefónica.
- Preparar y presentar reportes semanales, mensuales y de plan de trabajo.
- Cumplir con objetivos de ventas y metas de cobranza establecidas.
- Mantenerse actualizado sobre productos, promociones y descuentos preferen...