Job Description
¡VACANTE DISPONIBLE! Buscamos un asesor telefónico interesado en laborar para la Campaña ISSSTE Mesa de Servicio Mesa central.
Actividades principales
- Levantamiento y seguimiento de tickets.
- Atención y soporte a usuarios vía telefónica.
- Validación y canalización de incidencias.
- Brindar orientación y solución de primer nivel.
- Registro de información en sistema.
- Seguimiento a tickets y escalaciones.
Requisitos
- Bachillerato concluido.
- 1 año de experiencia en Call Center.
Modalidad
Modalidad presencial, lunes a domingo con 1 día de descanso rolado cualquier día.
Horarios disponibles
- Matutino: 07:00 am - 3:00 pm
- Vespertino: 3:00 pm - 11:00 pm
- Nocturno: 11:00 pm - 7:00 am
Beneficios
- Sueldo: $9,840.
- Bono de productividad por cumplimiento de metas de $1,000.
- Prestaciones de ley de...