Job Description
**¡Únete a nuestro equipo como Agente de Mesa de Ayuda Nível 1!
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Como Agente de Mesa de Ayuda Nível 1, serás responsable de brindar soporte técnico remoto a nuestros clientes, resolviendo dudas y canalizando problemas más complejos al nível 2.
**Requisitos**:
- _Escolaridad: Licenciatura concluida en Informática o carrera afín.
(indispensable)_
**Experiência mínima de 1 año en**:
- Atención al cliente (avanzado)
- Comunicación
- Intercambio electrónico de datos (EDI)
- Facturación y procesos financieros
- Tecnología de la información
- Gestión de tickets para soporte técnico.
- Implementaciones o migraciones de sistemas (indispensable)
- Software de soporte remoto (**Teamviewer**, **SupRemo**, **AnyDesk**, etc...)
**Beneficios**:
- Oferta Salarial: $13,000 - $15,000 brutos mensuales
- Prestaciones de ley
- SGMM
- Transporte
- Vales de despensa
- Vales de restaurante
- Capacitación constante