Swissport
Agente de serviços de passageiros
Job Description
Você está pronto para alçar voo em um setor de aviação dinâmico e de ritmo acelerado? Como líder global em serviços de aviação, a Swissport fornece serviços de manuseio de solo, manuseio de carga e serviços de passageiros para mais de 300 milhões de passageiros anualmente. Nossa missão é simples: Fornecer ao setor de aviação soluções consistentes e personalizadas em todo o mundo, para uma melhor experiência do cliente.
Resumo do trabalho
Providenciar todos os serviços requeridos e necessários a passageiros e clientes.
Suas atividades
- Realizar o Check-in atendendo as necessidades dos passageiros e as regras das companhias aéreas;
- Receber passageiros e VIP´s, atender passageiros com necessidades especiais (deficientes físicos etc.);
- Prestar suporte a passageiros, lidando com reclamações e apoiando os passageiros conforme sua necessidade;
- Inspecionar e verificar a documentação de passageiros;
- Remarcar ...