Job Description
¡SONDA DEL ECUADOR, Multinacional Líder en Soluciones y Servicios TI se encuentra en la búsqueda un AGENTE SERVICE DESK - para la ciudad de QUITO.
Requisitos:
•Egresado o Título de tercer nivel en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o afines.
•Dos años de experiencia comprobable como Help Desk o Service Desk.
Responsabilidades:
•Gestión de Tickets de incidencia - Mesa de ayuda.
•Soporte Técnico – Telefónico.
•Gestión remota a usuario final desde las oficinas.