Link-Worldwide
Agente De Retención (Xico)
Job Description
Agente de Retención
En Luminary Financial LTD, estamos buscando personas motivadas y con experiencia para unirse a una empresa de corretaje regulada. Debido a nuestro continuo éxito y crecimiento, actualmente estamos en búsqueda de un Agente de Retención para formar parte de nuestro equipo.
Responsabilidades principales- Conseguir al menos 6 meses de experiencia en la industria FinTech (requisito obligatorio).
- Construir y mantener relaciones con clientes nuevos y existentes.
- Garantizar la satisfacción del cliente a través de una comunicación profesional.
- Asistir a los clientes con sus consultas.
- Promocionar los productos y servicios de la empresa de manera efectiva.
- Informar regularmente a la gerencia.
- Mantener y actualizar nuestro CRM.
- Cumplir con los indicadores clave de rendimiento (KPI).
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Ser ...